3 turnos para tornar sua marca eficaz

Os empreendedores, empresários e indivíduos mais bem-sucedidos têm como objetivo desenvolver uma plataforma de longo prazo para a construção de marcas e novidades ao longo do tempo – em vez de esperar um sucesso imediato.

Essa é realmente a chave para a nova mentalidade de marca e marketing – o reconhecimento de que construir uma marca, seja pessoal, de equipe ou de negócios, é o resultado de um fluxo constante e contínuo de pequenos esforços consistentes, não uma série de empurrões gigantescos.

Como consultor de branding e marketing, observei três mudanças específicas em meu campo que todo empreendedor e executivo precisa conhecer.

Mudança 1: dos poucos sortudos aos muitos persistentes

A mídia social nivelou o campo de jogo e tornou obsoleta a mentalidade antiga, que favoreceu os poucos sortudos. Em outras palavras, se você tivesse a sorte de ser escrito no The Wall Street Journal ou no The New York Times (ou aparecer na Oprah ), você se mudaria para o topo da prensa e se consideraria tendo chegado. Esse foi o modelo antigo.

Hoje, as empresas que são consistentes em suas marcas estão obtendo relações públicas, novidades e atenção. Não é preciso um plano de marketing grande e complicado, mas requer uma abordagem persistente à promoção.

Considere o mundo do marketing de livros. No passado, quando um autor assinava um contrato de livro, um editor fazia todo o trabalho para promover o livro. Os autores de maior perfil (os poucos sortudos) obtiveram o maior apoio de RP da editora, e o maior grupo de peixes menores recebeu apenas um mês ou dois de suporte mínimo de RP.

Hoje, muitos autores, independentemente de seus livros serem auto-publicados ou publicados tradicionalmente, assumiram a promoção de livros com o apoio de empresas de RP, webmasters, serviços on-line e consultores de marketing e branding. A campanha média autogerenciada pode ser feita com um orçamento de US $ 12.000 em vez de US $ 20.000, e a janela para promoção cresceu de alguns meses para alguns anos (ou mais) para livros cujos tópicos são de natureza perene. A promoção de livros não é mais uma corrida ganha pelos poucos sortudos, mas uma maratona conquistada pelos muitos persistentes – e a um custo menor.

O mesmo vale para pequenas empresas e empreendedores. Aqueles que estão se tornando onipresentes em seus campos através do uso consistente de marketing de conteúdo, RP, fala e outras estratégias de construção de marca estão sendo notados como os líderes de pensamento em suas indústrias.

Mudança 2: do Big Stick para Small e Targeted

Outra mudança na mentalidade de marca e marketing é que o sucesso não é mais o resultado de dois ou três grandes sucessos de mídia. No passado, o objetivo era ser coberto por uma grande revista, jornal ou programa de TV. Considerou-se que os hits difíceis de conseguir criavam ou destruíam seu negócio, livro ou produto.

Hoje em dia, o sucesso não depende de alguns sucessos interessantes para um grande público, mas de centenas ou milhares de clientes menores direcionados apenas aos usuários certos para sua marca. Para muitos empreendedores, especialistas e executivos, é difícil sair do velho paradigma, já que o fascínio dos meios de comunicação mais populares, maiores e mais conhecidos está tão profundamente arraigado. Mas encontrar o público certo (pequeno e direcionado) em vez de ir para aquele com o maior número de espectadores (o grande bastão) pode fazer toda a diferença.

Seja honesto. Se eu te perguntasse qual você prefere, um pin popular no Pinterest ou uma aparição no programa Today , qual você escolheria? Eu coloquei esta questão para milhares de pessoas em meus discursos principais, e a grande maioria levanta suas mãos para o Today . É perfeitamente compreensível, mas nem sempre a resposta certa.

Um dos meus exemplos favoritos é a empreendedora Holly Xerri, proprietária do negócio de varejo on-line Camibands. Em agosto de 2011, foi oferecida a Xerri a oportunidade de aparecer no Today para discutir sua criação de vestuário, o Camiband – um extensor de guarda-roupa para uso múltiplo para mulheres que funciona como cobertura de clivagem, entre outras coisas.

O resultado da aparição de Xerri no programa foi de 3.500 acessos ao seu site e um influxo de pedidos. Em dezembro daquele mesmo ano, uma enorme enxurrada de pedidos veio de repente. Xerri verificou e viu que tinha recebido 40.000 acessos ao seu site durante um período de quatro dias. A origem desses hits, de acordo com o Google Analytics? Usuários no Pinterest que fixaram imagens do Camiband encontradas em seu site.

A marca de Xerri foi ajudada por estar no Today , mas se tornou viral por meio do Pinterest – um site de mídia social que representa seu público exato. Oitenta por cento dos usuários do Pinterest são mulheres entre 25 e 54 anos. De acordo com uma análise do Shopify, os clientes do Pinterest gastam em média US $ 80 com cada pedido, o dobro dos clientes do Twitter e do Facebook. Pode ser um público menor que o Today , mas para Xerri isso causou um impacto maior.

Eu não estou dizendo que é uma coisa ruim para ser reservado em um grande meio de comunicação. Apenas não cometa o erro de pensar:

  1. É tudo que você precisa fazer.
  2. É o único caminho a percorrer.
  3. Isso sempre produzirá os melhores resultados.

Hoje, você não precisa esperar que “os grandes bastões” da mídia considerem seu trabalho digno de atenção. Você terá muito mais sucesso se mirar na construção de sua marca em locais menores que atraem o público perfeito para você, em vez daquele sucesso gigantesco. Apenas lembre-se: entrar na frente de um grande público não aumentará o seu negócio se for o público errado para você.

Mudança 3: de um sprint para uma maratona

Comunicados de imprensa, mídias sociais, blogs e outras atividades de marketing de conteúdo e desenvolvimento de negócios – on-line e off-off – são sobre o processo persistente e contínuo (uma maratona) de construir uma plataforma, criar credibilidade e aumentar o número de pessoas canalizar para o seu potencial cliente ou rede. Eles não são sobre uma corrida rápida em direção a um resultado de curto prazo.

Converter as pessoas que você canalizou para seus clientes, fãs ou conexões pode levar semanas, meses ou anos, mas essa nova mentalidade leva você a estratégias que manterão esse pipeline completo. Em suma, você precisa iniciar e manter um monte de pequenos incêndios para manter sua marca quente. Aqui está um exemplo do meu próprio negócio.

Anos atrás eu escrevi um artigo de marketing para a minha coluna no The Huffington Post . Não recebi nada para escrevê-lo e nem me lembro do tópico específico. Independentemente disso, recebi um email de uma leitora dizendo que ela gostou do post e pensei que eu deveria me conectar com um media trainer chamado Susan Harrow.

Na época, eu não tinha ideia de quem era Susan, então eu pesquisei no Google. Nós parecíamos ter algum cruzamento profissional, e ela parecia interessante o suficiente, então eu enviei-lhe um convite do LinkedIn. Ela aceitou e me enviou uma mensagem direta dizendo: “Eu olhei para o seu site e adorei a vibração. Vamos marcar um horário para conversar por telefone.

Uma semana depois, estávamos ao telefone e descobrimos que moramos na mesma cidade – a uns dez minutos um do outro. Aproveitando a geografia, decidimos nos encontrar para o almoço. Durante o almoço, conversamos sobre nossas semelhanças pessoais e de trabalho. No final da refeição, Susan olhou para mim e disse: “Vamos pedir a sobremesa”. Foi quando eu soube que seríamos amigos para a vida toda.

Cerca de um mês depois, Susan me enviou uma indicação de cliente. Foi um pequeno projeto de estratégia de marca no valor de US $ 3.500. Alguns meses depois, esse cliente me ligou dizendo que tinha um fornecedor que estava procurando o tipo de trabalho que eu fazia. Isso resultou em uma estratégia de marca de seis meses e um projeto de implementação com um preço de US $ 30.000. Por um período de dois anos, acompanhei todos os negócios que chegaram até mim por meio do encaminhamento de Susan e do encaminhamento de sua indicação. Na última contagem, era de US $ 150.000.

Meu ponto é, estamos tão ocupados tentando medir o retorno imediato que temos das atividades de branding (seja mídia social ou falando em uma conferência) que estamos perdendo o impacto de longo prazo dessas ações. Quando eu escrevi aquele pequeno post no blog (de graça), eu não sabia onde isso levaria. Eu não esperava que isso fizesse algo além de aumentar minha credibilidade. Em última análise, isso não apenas levou aos negócios, mas até hoje, Susan é uma das minhas melhores amigas e colegas – e isso é inestimável.

Caso necessite de uma ajuda com sua marca, entre em contato agora mesmo com a Empire Digital.

O post 3 turnos para tornar sua marca eficaz apareceu primeiro em EMPIRE DIGITAL.

3 turnos para tornar sua marca eficaz

Os empreendedores, empresários e indivíduos mais bem-sucedidos têm como objetivo desenvolver uma plataforma de longo prazo para a construção de marcas e novidades ao longo do tempo – em vez de esperar um sucesso imediato.

Essa é realmente a chave para a nova mentalidade de marca e marketing – o reconhecimento de que construir uma marca, seja pessoal, de equipe ou de negócios, é o resultado de um fluxo constante e contínuo de pequenos esforços consistentes, não uma série de empurrões gigantescos.

Como consultor de branding e marketing, observei três mudanças específicas em meu campo que todo empreendedor e executivo precisa conhecer.

Mudança 1: dos poucos sortudos aos muitos persistentes

A mídia social nivelou o campo de jogo e tornou obsoleta a mentalidade antiga, que favoreceu os poucos sortudos. Em outras palavras, se você tivesse a sorte de ser escrito no The Wall Street Journal ou no The New York Times (ou aparecer na Oprah ), você se mudaria para o topo da prensa e se consideraria tendo chegado. Esse foi o modelo antigo.

Hoje, as empresas que são consistentes em suas marcas estão obtendo relações públicas, novidades e atenção. Não é preciso um plano de marketing grande e complicado, mas requer uma abordagem persistente à promoção.

Considere o mundo do marketing de livros. No passado, quando um autor assinava um contrato de livro, um editor fazia todo o trabalho para promover o livro. Os autores de maior perfil (os poucos sortudos) obtiveram o maior apoio de RP da editora, e o maior grupo de peixes menores recebeu apenas um mês ou dois de suporte mínimo de RP.

Hoje, muitos autores, independentemente de seus livros serem auto-publicados ou publicados tradicionalmente, assumiram a promoção de livros com o apoio de empresas de RP, webmasters, serviços on-line e consultores de marketing e branding. A campanha média autogerenciada pode ser feita com um orçamento de US $ 12.000 em vez de US $ 20.000, e a janela para promoção cresceu de alguns meses para alguns anos (ou mais) para livros cujos tópicos são de natureza perene. A promoção de livros não é mais uma corrida ganha pelos poucos sortudos, mas uma maratona conquistada pelos muitos persistentes – e a um custo menor.

O mesmo vale para pequenas empresas e empreendedores. Aqueles que estão se tornando onipresentes em seus campos através do uso consistente de marketing de conteúdo, RP, fala e outras estratégias de construção de marca estão sendo notados como os líderes de pensamento em suas indústrias.

Mudança 2: do Big Stick para Small e Targeted

Outra mudança na mentalidade de marca e marketing é que o sucesso não é mais o resultado de dois ou três grandes sucessos de mídia. No passado, o objetivo era ser coberto por uma grande revista, jornal ou programa de TV. Considerou-se que os hits difíceis de conseguir criavam ou destruíam seu negócio, livro ou produto.

Hoje em dia, o sucesso não depende de alguns sucessos interessantes para um grande público, mas de centenas ou milhares de clientes menores direcionados apenas aos usuários certos para sua marca. Para muitos empreendedores, especialistas e executivos, é difícil sair do velho paradigma, já que o fascínio dos meios de comunicação mais populares, maiores e mais conhecidos está tão profundamente arraigado. Mas encontrar o público certo (pequeno e direcionado) em vez de ir para aquele com o maior número de espectadores (o grande bastão) pode fazer toda a diferença.

Seja honesto. Se eu te perguntasse qual você prefere, um pin popular no Pinterest ou uma aparição no programa Today , qual você escolheria? Eu coloquei esta questão para milhares de pessoas em meus discursos principais, e a grande maioria levanta suas mãos para o Today . É perfeitamente compreensível, mas nem sempre a resposta certa.

Um dos meus exemplos favoritos é a empreendedora Holly Xerri, proprietária do negócio de varejo on-line Camibands. Em agosto de 2011, foi oferecida a Xerri a oportunidade de aparecer no Today para discutir sua criação de vestuário, o Camiband – um extensor de guarda-roupa para uso múltiplo para mulheres que funciona como cobertura de clivagem, entre outras coisas.

O resultado da aparição de Xerri no programa foi de 3.500 acessos ao seu site e um influxo de pedidos. Em dezembro daquele mesmo ano, uma enorme enxurrada de pedidos veio de repente. Xerri verificou e viu que tinha recebido 40.000 acessos ao seu site durante um período de quatro dias. A origem desses hits, de acordo com o Google Analytics? Usuários no Pinterest que fixaram imagens do Camiband encontradas em seu site.

A marca de Xerri foi ajudada por estar no Today , mas se tornou viral por meio do Pinterest – um site de mídia social que representa seu público exato. Oitenta por cento dos usuários do Pinterest são mulheres entre 25 e 54 anos. De acordo com uma análise do Shopify, os clientes do Pinterest gastam em média US $ 80 com cada pedido, o dobro dos clientes do Twitter e do Facebook. Pode ser um público menor que o Today , mas para Xerri isso causou um impacto maior.

Eu não estou dizendo que é uma coisa ruim para ser reservado em um grande meio de comunicação. Apenas não cometa o erro de pensar:

  1. É tudo que você precisa fazer.
  2. É o único caminho a percorrer.
  3. Isso sempre produzirá os melhores resultados.

Hoje, você não precisa esperar que “os grandes bastões” da mídia considerem seu trabalho digno de atenção. Você terá muito mais sucesso se mirar na construção de sua marca em locais menores que atraem o público perfeito para você, em vez daquele sucesso gigantesco. Apenas lembre-se: entrar na frente de um grande público não aumentará o seu negócio se for o público errado para você.

Mudança 3: de um sprint para uma maratona

Comunicados de imprensa, mídias sociais, blogs e outras atividades de marketing de conteúdo e desenvolvimento de negócios – on-line e off-off – são sobre o processo persistente e contínuo (uma maratona) de construir uma plataforma, criar credibilidade e aumentar o número de pessoas canalizar para o seu potencial cliente ou rede. Eles não são sobre uma corrida rápida em direção a um resultado de curto prazo.

Converter as pessoas que você canalizou para seus clientes, fãs ou conexões pode levar semanas, meses ou anos, mas essa nova mentalidade leva você a estratégias que manterão esse pipeline completo. Em suma, você precisa iniciar e manter um monte de pequenos incêndios para manter sua marca quente. Aqui está um exemplo do meu próprio negócio.

Anos atrás eu escrevi um artigo de marketing para a minha coluna no The Huffington Post . Não recebi nada para escrevê-lo e nem me lembro do tópico específico. Independentemente disso, recebi um email de uma leitora dizendo que ela gostou do post e pensei que eu deveria me conectar com um media trainer chamado Susan Harrow.

Na época, eu não tinha ideia de quem era Susan, então eu pesquisei no Google. Nós parecíamos ter algum cruzamento profissional, e ela parecia interessante o suficiente, então eu enviei-lhe um convite do LinkedIn. Ela aceitou e me enviou uma mensagem direta dizendo: “Eu olhei para o seu site e adorei a vibração. Vamos marcar um horário para conversar por telefone.

Uma semana depois, estávamos ao telefone e descobrimos que moramos na mesma cidade – a uns dez minutos um do outro. Aproveitando a geografia, decidimos nos encontrar para o almoço. Durante o almoço, conversamos sobre nossas semelhanças pessoais e de trabalho. No final da refeição, Susan olhou para mim e disse: “Vamos pedir a sobremesa”. Foi quando eu soube que seríamos amigos para a vida toda.

Cerca de um mês depois, Susan me enviou uma indicação de cliente. Foi um pequeno projeto de estratégia de marca no valor de US $ 3.500. Alguns meses depois, esse cliente me ligou dizendo que tinha um fornecedor que estava procurando o tipo de trabalho que eu fazia. Isso resultou em uma estratégia de marca de seis meses e um projeto de implementação com um preço de US $ 30.000. Por um período de dois anos, acompanhei todos os negócios que chegaram até mim por meio do encaminhamento de Susan e do encaminhamento de sua indicação. Na última contagem, era de US $ 150.000.

Meu ponto é, estamos tão ocupados tentando medir o retorno imediato que temos das atividades de branding (seja mídia social ou falando em uma conferência) que estamos perdendo o impacto de longo prazo dessas ações. Quando eu escrevi aquele pequeno post no blog (de graça), eu não sabia onde isso levaria. Eu não esperava que isso fizesse algo além de aumentar minha credibilidade. Em última análise, isso não apenas levou aos negócios, mas até hoje, Susan é uma das minhas melhores amigas e colegas – e isso é inestimável.

Caso necessite de uma ajuda com sua marca, entre em contato agora mesmo com a Empire Digital.

O post 3 turnos para tornar sua marca eficaz apareceu primeiro em EMPIRE DIGITAL.

4 etapas para criar uma identidade de marca duradoura

Estamos todos familiarizados com slogans como “Just Do It”, “Live Más” (espanhol para “mais”) e “Because You Worth It”. Esses slogans se tornaram sinônimos das marcas que representam, por isso é natural que pequenos empresários associariam a noção de marca apenas a grandes corporações.

Isso não poderia estar mais longe da verdade.

Relacionado:  5 dicas para construir uma forte identidade de marca

O branding também deve ser uma prioridade para os pequenos empresários, apesar de ser uma das coisas mais difíceis de resolver. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA , metade das pequenas empresas fecha suas portas dentro de cinco anos do lançamento. E uma das causas pode ser a percepção de que o branding é muito “difícil” para os fundadores dedicarem tempo e poder do cérebro.

Correndo o risco de afirmar o óbvio, isso é um grande erro. 

Por que a marca é tão importante?

A resposta é que representa quem você é e qual é a sua empresa. Representa quem você quer ser e seus valores e princípios fundamentais. Os princípios que você define para sua marca devem ser seu guia, e comprometê-los significa que você não confia em sua própria marca.

Se você não confia em sua marca, como os clientes devem confiar em você? Em meu livro Running the Gauntlet , escrevi: “Princípios significam algo apenas quando são inconvenientes. Como um pequeno empresário, você deve se preparar para viver sua promessa de marca nos bons e maus momentos. ”

A mudança é uma constante nos negócios e alguém sempre tentará rivalizar com os serviços que você oferece; outros podem tentar copiar (ou roubar) seu conceito, logotipo e ativos. Mas a única coisa que ninguém pode copiar? A tua marca.

Aqui estão quatro dicas para desenvolver uma identidade de marca duradoura:

1. Encontre o seu propósito.

Uma marca não é nada além de uma promessa entregue; Portanto, construir uma marca tem que ser o núcleo da sua empresa. O objetivo da sua marca é responder ao “porquê”. Por que você importa e porque você existe? Por que você começou seu negócio?

Eu viajo por todo o país dando palestras e, depois, sou abordado por empresários pedindo conselhos sobre como ser bem-sucedido. Eu pergunto a eles: “Por que você quer se tornar um empreendedor?” Uma das respostas padrão que ouço é: “Porque eu quero ganhar dinheiro”.

Nada está errado com isso; Adoro ganhar dinheiro também, mas isso não pode ser o único objetivo do fundador. Neste mundo super competitivo, sua marca precisa encontrar a única coisa que a torna diferente.

Como um pequeno empresário, você não precisa de um propósito que vá mudar o mundo. Por exemplo: Se você tem um pequeno restaurante que serve um tipo de comida semelhante ao restaurante duas portas abaixo, mas você usa produtos cultivados localmente para alimentar seus fregueses, esse será seu cartão de visitas.

Seu propósito? Ajudar os agricultores locais e ajudar a comunidade local. Os clientes sabem que você está procurando causar impacto e recompensá-lo com sua lealdade.  

2.  Encontre sua voz.

Sua marca é peculiar? Diversão? Aventureiro? Dar uma característica de marca normalmente associada a seres humanos é uma maneira de garantir que as pessoas se identifiquem com ela e que todos os seus funcionários (ou você) possam comunicá-la com facilidade.

Veja a Richard Branson e a marca Virgin. Ele incorpora todas as características da marca: ousado, ousado, divertido e aventureiro. É assim que ele descreve sua marca para quem pede. Basicamente, esse é o seu “118” ali mesmo.

O que é um “118”? você pergunta. Deixe-me explicar. Cento e dezoito é o número de segundos que você realmente tem que arremessar – oito segundos para prender pessoas e não mais que 100 segundos para enrolar eles. Você deve ser capaz de dizer às pessoas em frases curtas, ou 118 segundos, o que você marca é sobre.

No começo, esse argumento ajuda você a criar frases-chave ou descrições e uma lista de verificação de pontos de contato e usá-los como suportes de dados ao interagir com os clientes. Abrir e fechar com um forte ponto de contato deixa uma impressão duradoura no cliente e ajuda a evitar o descarrilamento de sua mensagem.

Se as pessoas estão tentando fazer com que eu compre alguma coisa e elas se lançam em centenas de razões pelas quais eu deveria fazer isso, não estou interessado, não importa quão grande seja o produto. Eu não tenho tempo para ficar lá ouvindo um discurso de vendas. Então, tire uma lição aqui: não papagueie as virtudes da sua marca; vivê-los.

E seja breve, conciso e direto ao ponto: se os clientes sentirem e entenderem sua paixão, eles entenderão o que a marca está tentando transmitir.

3. Torne a b alegria e simplicidade seus melhores amigos.

É tentador pensar na multiplicidade de coisas que tornam sua marca excelente; portanto, pode ser esmagador tentar simplificar o que transmitir ao público. A chave aqui é: a simplicidade é melhor. As marcas de maior sucesso possuem as marcas mais simples. Por exemplo, a Coca-Cola não mudou seu logotipo desde o 19 º século. A empresa pode ter mudado de cor e estilo, mas é só isso.

Todos nós estamos familiarizados com a marca, quer bebamos ou não.

Manter as coisas simples aumenta o reconhecimento da marca e pode ajudar a criar uma conexão emocional, transformando os clientes em seguidores da marca. Além disso, evite ser vago com sua mensagem. É uma armadilha que muitas pessoas entram – se a sua mensagem não diz nada sobre sua marca, sua empresa se torna esquecível. Clichés também são um não-não. Eles fazem sua marca parecer preguiçosa e despreparada.

É tentador usar linguagem vaga para se sentir “seguro”, mas faz com que os clientes pensem que você está escondendo algo deles. Não tenha medo de ofender alguém; Seja honesto. Com todas as mudanças ocorrendo na sociedade – cultural, política e economicamente – mais consumidores estão procurando por marcas que se alinham com suas crenças.

Minha marca pessoal envolve o uso de jeans e botas de cowboy. Não importa o quão “extravagante” seja o evento. Acrescente a isso os padrões muito altos que eu uso dentro de minhas jaquetas. Essa é a minha marca: ousada, ousada, simples.

4.  Faça-os trabalhar para você.

Evangelizar sua marca já faz parte do seu trabalho e do de seus funcionários. É seu trabalho dizer aos seus clientes por que você é ótimo e por que eles deveriam comprar de você.

Quando os clientes entendem sua marca, o que você representa, o que você entrega para eles e tudo o que sua marca transmite, eles assumem o papel de “embaixadores da marca” de bom grado. Quando seus consumidores-alvo entenderem todas as nuances da sua marca, você atingirá o jackpot da marca. Quando os consumidores se identificam com sua marca, eles se manifestam sobre isso – nas redes sociais ou através do boca a boca, que ainda é um meio poderoso. 

Há algum tempo, entrevistei o presidente da Keds , Chris Lindner, e ele disse que não se referia ao porta-voz da empresa (cantora Taylor Swift) como porta-voz. Em vez disso, ele disse que se refere a ela como uma “embaixadora da marca”. Perguntei por que ele respondeu: “Um embaixador da marca precisa ter uma conexão tangível com a marca”.

Quando os clientes têm essa conexão, eles evangelizam organicamente sua marca; Em essência, eles estão trabalhando para você. Recompense-os, especialmente quando eles não estão esperando por isso. Um desconto ou oferta especial, especialmente se for inesperado, é citado como a principal razão para a fidelidade à marca , de acordo com uma pesquisa Toll Free Forwarding.

Aqui vai uma dica de bônus para você: Toda campanha deve ser pessoalmente autorizada por alguém que realmente entenda a marca antes que algo seja revelado ao público. Nunca deixe o branding ao acaso, porque mesmo pequenos erros podem ter um impacto significativo na sua marca.

Qualquer duvida que você tenha entre em contato com a Empire Digital.

O post 4 etapas para criar uma identidade de marca duradoura apareceu primeiro em EMPIRE DIGITAL.

4 etapas para criar uma identidade de marca duradoura

Estamos todos familiarizados com slogans como “Just Do It”, “Live Más” (espanhol para “mais”) e “Because You Worth It”. Esses slogans se tornaram sinônimos das marcas que representam, por isso é natural que pequenos empresários associariam a noção de marca apenas a grandes corporações.

Isso não poderia estar mais longe da verdade.

Relacionado:  5 dicas para construir uma forte identidade de marca

O branding também deve ser uma prioridade para os pequenos empresários, apesar de ser uma das coisas mais difíceis de resolver. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA , metade das pequenas empresas fecha suas portas dentro de cinco anos do lançamento. E uma das causas pode ser a percepção de que o branding é muito “difícil” para os fundadores dedicarem tempo e poder do cérebro.

Correndo o risco de afirmar o óbvio, isso é um grande erro. 

Por que a marca é tão importante?

A resposta é que representa quem você é e qual é a sua empresa. Representa quem você quer ser e seus valores e princípios fundamentais. Os princípios que você define para sua marca devem ser seu guia, e comprometê-los significa que você não confia em sua própria marca.

Se você não confia em sua marca, como os clientes devem confiar em você? Em meu livro Running the Gauntlet , escrevi: “Princípios significam algo apenas quando são inconvenientes. Como um pequeno empresário, você deve se preparar para viver sua promessa de marca nos bons e maus momentos. ”

A mudança é uma constante nos negócios e alguém sempre tentará rivalizar com os serviços que você oferece; outros podem tentar copiar (ou roubar) seu conceito, logotipo e ativos. Mas a única coisa que ninguém pode copiar? A tua marca.

Aqui estão quatro dicas para desenvolver uma identidade de marca duradoura:

1. Encontre o seu propósito.

Uma marca não é nada além de uma promessa entregue; Portanto, construir uma marca tem que ser o núcleo da sua empresa. O objetivo da sua marca é responder ao “porquê”. Por que você importa e porque você existe? Por que você começou seu negócio?

Eu viajo por todo o país dando palestras e, depois, sou abordado por empresários pedindo conselhos sobre como ser bem-sucedido. Eu pergunto a eles: “Por que você quer se tornar um empreendedor?” Uma das respostas padrão que ouço é: “Porque eu quero ganhar dinheiro”.

Nada está errado com isso; Adoro ganhar dinheiro também, mas isso não pode ser o único objetivo do fundador. Neste mundo super competitivo, sua marca precisa encontrar a única coisa que a torna diferente.

Como um pequeno empresário, você não precisa de um propósito que vá mudar o mundo. Por exemplo: Se você tem um pequeno restaurante que serve um tipo de comida semelhante ao restaurante duas portas abaixo, mas você usa produtos cultivados localmente para alimentar seus fregueses, esse será seu cartão de visitas.

Seu propósito? Ajudar os agricultores locais e ajudar a comunidade local. Os clientes sabem que você está procurando causar impacto e recompensá-lo com sua lealdade.  

2.  Encontre sua voz.

Sua marca é peculiar? Diversão? Aventureiro? Dar uma característica de marca normalmente associada a seres humanos é uma maneira de garantir que as pessoas se identifiquem com ela e que todos os seus funcionários (ou você) possam comunicá-la com facilidade.

Veja a Richard Branson e a marca Virgin. Ele incorpora todas as características da marca: ousado, ousado, divertido e aventureiro. É assim que ele descreve sua marca para quem pede. Basicamente, esse é o seu “118” ali mesmo.

O que é um “118”? você pergunta. Deixe-me explicar. Cento e dezoito é o número de segundos que você realmente tem que arremessar – oito segundos para prender pessoas e não mais que 100 segundos para enrolar eles. Você deve ser capaz de dizer às pessoas em frases curtas, ou 118 segundos, o que você marca é sobre.

No começo, esse argumento ajuda você a criar frases-chave ou descrições e uma lista de verificação de pontos de contato e usá-los como suportes de dados ao interagir com os clientes. Abrir e fechar com um forte ponto de contato deixa uma impressão duradoura no cliente e ajuda a evitar o descarrilamento de sua mensagem.

Se as pessoas estão tentando fazer com que eu compre alguma coisa e elas se lançam em centenas de razões pelas quais eu deveria fazer isso, não estou interessado, não importa quão grande seja o produto. Eu não tenho tempo para ficar lá ouvindo um discurso de vendas. Então, tire uma lição aqui: não papagueie as virtudes da sua marca; vivê-los.

E seja breve, conciso e direto ao ponto: se os clientes sentirem e entenderem sua paixão, eles entenderão o que a marca está tentando transmitir.

3. Torne a b alegria e simplicidade seus melhores amigos.

É tentador pensar na multiplicidade de coisas que tornam sua marca excelente; portanto, pode ser esmagador tentar simplificar o que transmitir ao público. A chave aqui é: a simplicidade é melhor. As marcas de maior sucesso possuem as marcas mais simples. Por exemplo, a Coca-Cola não mudou seu logotipo desde o 19 º século. A empresa pode ter mudado de cor e estilo, mas é só isso.

Todos nós estamos familiarizados com a marca, quer bebamos ou não.

Manter as coisas simples aumenta o reconhecimento da marca e pode ajudar a criar uma conexão emocional, transformando os clientes em seguidores da marca. Além disso, evite ser vago com sua mensagem. É uma armadilha que muitas pessoas entram – se a sua mensagem não diz nada sobre sua marca, sua empresa se torna esquecível. Clichés também são um não-não. Eles fazem sua marca parecer preguiçosa e despreparada.

É tentador usar linguagem vaga para se sentir “seguro”, mas faz com que os clientes pensem que você está escondendo algo deles. Não tenha medo de ofender alguém; Seja honesto. Com todas as mudanças ocorrendo na sociedade – cultural, política e economicamente – mais consumidores estão procurando por marcas que se alinham com suas crenças.

Minha marca pessoal envolve o uso de jeans e botas de cowboy. Não importa o quão “extravagante” seja o evento. Acrescente a isso os padrões muito altos que eu uso dentro de minhas jaquetas. Essa é a minha marca: ousada, ousada, simples.

4.  Faça-os trabalhar para você.

Evangelizar sua marca já faz parte do seu trabalho e do de seus funcionários. É seu trabalho dizer aos seus clientes por que você é ótimo e por que eles deveriam comprar de você.

Quando os clientes entendem sua marca, o que você representa, o que você entrega para eles e tudo o que sua marca transmite, eles assumem o papel de “embaixadores da marca” de bom grado. Quando seus consumidores-alvo entenderem todas as nuances da sua marca, você atingirá o jackpot da marca. Quando os consumidores se identificam com sua marca, eles se manifestam sobre isso – nas redes sociais ou através do boca a boca, que ainda é um meio poderoso. 

Há algum tempo, entrevistei o presidente da Keds , Chris Lindner, e ele disse que não se referia ao porta-voz da empresa (cantora Taylor Swift) como porta-voz. Em vez disso, ele disse que se refere a ela como uma “embaixadora da marca”. Perguntei por que ele respondeu: “Um embaixador da marca precisa ter uma conexão tangível com a marca”.

Quando os clientes têm essa conexão, eles evangelizam organicamente sua marca; Em essência, eles estão trabalhando para você. Recompense-os, especialmente quando eles não estão esperando por isso. Um desconto ou oferta especial, especialmente se for inesperado, é citado como a principal razão para a fidelidade à marca , de acordo com uma pesquisa Toll Free Forwarding.

Aqui vai uma dica de bônus para você: Toda campanha deve ser pessoalmente autorizada por alguém que realmente entenda a marca antes que algo seja revelado ao público. Nunca deixe o branding ao acaso, porque mesmo pequenos erros podem ter um impacto significativo na sua marca.

Qualquer duvida que você tenha entre em contato com a Empire Digital.

O post 4 etapas para criar uma identidade de marca duradoura apareceu primeiro em EMPIRE DIGITAL.

Como obter seu branding notado

Costuma-se dizer que você precisa colocar seu anúncio diante dos clientes sete vezes para que eles prestem atenção nele. Mas, como as práticas de marketing continuam a evoluir na era digital, essa regra antiga pode não ser mais relevante. Isso, no entanto, ressalta o quão difícil ser notado pode ser às vezes.

Sua marca reflete sua identidade como empresa. É por isso que você quer transmitir uma ideia de quem você é e do que você faz. E, acima de tudo, você quer que seja visto pelas pessoas certas.

Aqui estão vários elementos que você pode usar para ter sua marca notada.

1. logótipo distinto

Seu logotipo é a principal representação visual da marca da sua empresa. A primeira coisa a verificar é se o nome da sua empresa repercute no seu público-alvo ou não. Se não, você terá que remarcar mais tarde, então esteja 100% certo na primeira vez.

Um estudo de nível superficial da psicologia das cores também vale a pena. As cores estão sujeitas a preconceitos pessoais, por isso não significam a mesma coisa para todos, mas há certas associações que tendemos a fazer. O amarelo transmite otimismo, clareza e cordialidade, enquanto o azul projeta confiança, confiabilidade e força. Estar ciente desses gatilhos pode ajudar você a criar um logotipo que envia os sinais certos para seus leads e clientes.

Por exemplo, se passarmos pelo arco-íris de cores, o McDonald’s afirma amarelo por seu reconhecível “M.” Fanta é conhecida por suas latas de refrigerante de laranja e Coca-Cola por vermelho. O logo do Yahoo usa apenas o roxo em seu design para significar criatividade e imaginação. Você provavelmente pode se lembrar e, em seguida, distinguir o azul particular do Facebook da sombra do Twitter sem olhar para cima. O uso de verde da John Deere é representativo de seu recurso como uma marca de paisagismo.

A escolha da fonte é outra consideração importante. Fontes serifadas denotam confiança. Fontes sem serifa geram confiabilidade e honestidade. A forma do seu logotipo também pode influenciar as impressões que seus clientes recebem.

Finalmente, há design. A menos que você tenha um designer ou ilustrador altamente qualificado em sua equipe, você deve contratar um profissional ou utilizar um serviço, como o 99designs . Para ser justo, ferramentas de design estão ficando melhores e mais fáceis de usar, então você também pode considerar o uso de um criador de logos online , para protótipos, se nada mais. Design plano ainda é a tendência agora, então não vá na “direção realista” a menos que você tenha uma boa razão para fazê-lo.

Empresas como QuickSprout, WordStream e Leadpages exibem designs planos simples que são atraentes e diretos.

2. Garantia de marketing

Papelaria, folhetos, panfletos, canecas, carregadores USB. . . Esses e outros itens de marketing desempenham um papel importante para que sua marca seja notada, especialmente porque seus clientes em potencial e clientes estarão interagindo diretamente com eles.

Os mesmos princípios que se aplicam ao seu logotipo também se aplicam ao material de marketing. Outra consideração importante é a imaginação. Se você entende bem o seu público-alvo, escolher as imagens certas deve ser um processo simples. Muitas empresas, no entanto, entendem isso errado.

Se você está tentando atrair a geração do milênio, por exemplo, suas imagens devem transmitir diversão, velocidade, emoção, ação e mudança. A geração de “gratificação instantânea” não gosta de processos complicados ou de produtos difíceis de usar. Tudo é “agora, agora, agora”.

Marcas como a produtora ativa de roupas Lululemon distribuem uma bolsa de marca gratuita durante as temporadas promocionais ou uma compra exclusiva. Os sapatos de Tom oferecem uma bolsa de marca e um cartão postal em todas as compras.

Outro ponto importante é o layout. Se há alguém em sua equipe com um olho para o layout, ele ou ela poderia seus folhetos e panfletos mais eficazes. Então, pesquise exemplos, anote o que você gosta e não gosta e trabalhe com um profissional se não tiver certeza.

Além disso, se a sua é uma empresa com personalidade, não se esqueça de se divertir. Use um serviço como o Sticker Mule , que cria etiquetas e rótulos, para reunir materiais que transformarão seus clientes fiéis em outdoors para você.

3. Marketing de Influenciadores

Cooperar com influenciadores em sua indústria pode levar a uma exposição valiosa e disseminada. Conforme relatado pelos  Adweek de blog SocialTimes ,  75 por cento dos comerciantes estão usando o marketing influenciador.

A chave é encontrar influenciadores ativos que ressoam com sua marca. Isso parece senso comum, mas se os clientes não sabem quem você é, e eles não têm certeza de quão bom é o seu produto, eles não têm motivos para apoiá-lo. Mas se eles gostam do que você está fazendo, você não precisa nem convencê-los a retweetar seu conteúdo.

Influenciadores podem dar credibilidade à sua marca. Você pode entrevistá-los ou colaborar em um conteúdo, como um vídeo, para que sua empresa e seus produtos sejam notados. Encontre uma estratégia que faça sentido para sua marca e para o influenciador em questão.

4. design do site

Na maioria dos casos, o design do site será uma extensão do seu logotipo. Tudo o que você pensou em termos de cor, fonte, forma e imagem com relação ao seu logotipo e material de marketing deve fazer parte da formação do seu recurso de marketing on-line mais valioso.

Hoje, porém, a funcionalidade e a facilidade de uso são mais importantes para o SEO e para os usuários do que nunca. Desenhos ultramodernos de última geração devem ser evitados, a menos que você já seja uma marca reconhecida ou que esses projetos de alguma forma se encaixem em uma de suas estratégias ou campanhas.

De certa forma, evitar esses designs modernos dificulta o destaque. Mas há muitos sites mal projetados ou de aparência comum. Basta tomar o tempo e cuidado para criar um layout bonito e desimpedido pode fazer maravilhas para a sua marca. Basta olhar para a plataforma de publicação on-line Medium . Seu site não precisa ser complicado para ter uma boa aparência. E quando se trata de conteúdo, quanto menos distrações e quanto mais limpo o design, melhor.

Mais uma vez, contrate ajuda profissional se tudo isso for possível. Dê uma olhada no We Make Websites , especialmente se você estiver administrando uma empresa de comércio eletrônico.

5. Email marketing

Como você entra na frente de seus leads e clientes regularmente? Como você garante a visibilidade da marca em um mundo on-line barulhento?

A resposta é marketing por e-mail. Ele permite que você construa um relacionamento de longo prazo com os assinantes; Se você está entregando regularmente o conteúdo que eles querem e precisam, eles estarão morrendo de vontade de ouvir você toda semana.

Construir uma lista de e-mail forte está ficando mais difícil a cada dia. Uma oferta de e-books na barra lateral pode gerar algumas conversões, mas as pessoas estão tão acostumadas a ver que podem desativá-las completamente.

Hoje, uma abordagem mais criteriosa é necessária. Por exemplo, as atualizações de conteúdo que são relevantes para as postagens e páginas que os visitantes do seu site estão digitalizando serão convertidas muito melhor do que uma oferta global. Você pode ser tão agressivo quanto quiser com a coleta de endereços de e-mail, supondo que não esteja infringindo nenhuma lei; mas saiba que as listas de e-mail de qualidade não são baseadas em táticas obscuras.

Pensamentos finais

Sua marca levará em consideração seu sucesso como empresa. É por isso que você precisa acertar. Quando você tem uma marca atraente, as pessoas começam a associar sentimentos positivos a ela. Então fica mais fácil atraí-los e mantê-los engajados.

Relacionado:  5 erros de marca Nenhuma inicialização pode ter recursos para fazer

Lembre-se de cumprir suas promessas, pois isso manterá os sentimentos do cliente positivos e contribuirá para a longevidade do seu negócio.

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Como obter seu branding notado

Costuma-se dizer que você precisa colocar seu anúncio diante dos clientes sete vezes para que eles prestem atenção nele. Mas, como as práticas de marketing continuam a evoluir na era digital, essa regra antiga pode não ser mais relevante. Isso, no entanto, ressalta o quão difícil ser notado pode ser às vezes.

Sua marca reflete sua identidade como empresa. É por isso que você quer transmitir uma ideia de quem você é e do que você faz. E, acima de tudo, você quer que seja visto pelas pessoas certas.

Aqui estão vários elementos que você pode usar para ter sua marca notada.

1. logótipo distinto

Seu logotipo é a principal representação visual da marca da sua empresa. A primeira coisa a verificar é se o nome da sua empresa repercute no seu público-alvo ou não. Se não, você terá que remarcar mais tarde, então esteja 100% certo na primeira vez.

Um estudo de nível superficial da psicologia das cores também vale a pena. As cores estão sujeitas a preconceitos pessoais, por isso não significam a mesma coisa para todos, mas há certas associações que tendemos a fazer. O amarelo transmite otimismo, clareza e cordialidade, enquanto o azul projeta confiança, confiabilidade e força. Estar ciente desses gatilhos pode ajudar você a criar um logotipo que envia os sinais certos para seus leads e clientes.

Por exemplo, se passarmos pelo arco-íris de cores, o McDonald’s afirma amarelo por seu reconhecível “M.” Fanta é conhecida por suas latas de refrigerante de laranja e Coca-Cola por vermelho. O logo do Yahoo usa apenas o roxo em seu design para significar criatividade e imaginação. Você provavelmente pode se lembrar e, em seguida, distinguir o azul particular do Facebook da sombra do Twitter sem olhar para cima. O uso de verde da John Deere é representativo de seu recurso como uma marca de paisagismo.

A escolha da fonte é outra consideração importante. Fontes serifadas denotam confiança. Fontes sem serifa geram confiabilidade e honestidade. A forma do seu logotipo também pode influenciar as impressões que seus clientes recebem.

Finalmente, há design. A menos que você tenha um designer ou ilustrador altamente qualificado em sua equipe, você deve contratar um profissional ou utilizar um serviço, como o 99designs . Para ser justo, ferramentas de design estão ficando melhores e mais fáceis de usar, então você também pode considerar o uso de um criador de logos online , para protótipos, se nada mais. Design plano ainda é a tendência agora, então não vá na “direção realista” a menos que você tenha uma boa razão para fazê-lo.

Empresas como QuickSprout, WordStream e Leadpages exibem designs planos simples que são atraentes e diretos.

2. Garantia de marketing

Papelaria, folhetos, panfletos, canecas, carregadores USB. . . Esses e outros itens de marketing desempenham um papel importante para que sua marca seja notada, especialmente porque seus clientes em potencial e clientes estarão interagindo diretamente com eles.

Os mesmos princípios que se aplicam ao seu logotipo também se aplicam ao material de marketing. Outra consideração importante é a imaginação. Se você entende bem o seu público-alvo, escolher as imagens certas deve ser um processo simples. Muitas empresas, no entanto, entendem isso errado.

Se você está tentando atrair a geração do milênio, por exemplo, suas imagens devem transmitir diversão, velocidade, emoção, ação e mudança. A geração de “gratificação instantânea” não gosta de processos complicados ou de produtos difíceis de usar. Tudo é “agora, agora, agora”.

Marcas como a produtora ativa de roupas Lululemon distribuem uma bolsa de marca gratuita durante as temporadas promocionais ou uma compra exclusiva. Os sapatos de Tom oferecem uma bolsa de marca e um cartão postal em todas as compras.

Outro ponto importante é o layout. Se há alguém em sua equipe com um olho para o layout, ele ou ela poderia seus folhetos e panfletos mais eficazes. Então, pesquise exemplos, anote o que você gosta e não gosta e trabalhe com um profissional se não tiver certeza.

Além disso, se a sua é uma empresa com personalidade, não se esqueça de se divertir. Use um serviço como o Sticker Mule , que cria etiquetas e rótulos, para reunir materiais que transformarão seus clientes fiéis em outdoors para você.

3. Marketing de Influenciadores

Cooperar com influenciadores em sua indústria pode levar a uma exposição valiosa e disseminada. Conforme relatado pelos  Adweek de blog SocialTimes ,  75 por cento dos comerciantes estão usando o marketing influenciador.

A chave é encontrar influenciadores ativos que ressoam com sua marca. Isso parece senso comum, mas se os clientes não sabem quem você é, e eles não têm certeza de quão bom é o seu produto, eles não têm motivos para apoiá-lo. Mas se eles gostam do que você está fazendo, você não precisa nem convencê-los a retweetar seu conteúdo.

Influenciadores podem dar credibilidade à sua marca. Você pode entrevistá-los ou colaborar em um conteúdo, como um vídeo, para que sua empresa e seus produtos sejam notados. Encontre uma estratégia que faça sentido para sua marca e para o influenciador em questão.

4. design do site

Na maioria dos casos, o design do site será uma extensão do seu logotipo. Tudo o que você pensou em termos de cor, fonte, forma e imagem com relação ao seu logotipo e material de marketing deve fazer parte da formação do seu recurso de marketing on-line mais valioso.

Hoje, porém, a funcionalidade e a facilidade de uso são mais importantes para o SEO e para os usuários do que nunca. Desenhos ultramodernos de última geração devem ser evitados, a menos que você já seja uma marca reconhecida ou que esses projetos de alguma forma se encaixem em uma de suas estratégias ou campanhas.

De certa forma, evitar esses designs modernos dificulta o destaque. Mas há muitos sites mal projetados ou de aparência comum. Basta tomar o tempo e cuidado para criar um layout bonito e desimpedido pode fazer maravilhas para a sua marca. Basta olhar para a plataforma de publicação on-line Medium . Seu site não precisa ser complicado para ter uma boa aparência. E quando se trata de conteúdo, quanto menos distrações e quanto mais limpo o design, melhor.

Mais uma vez, contrate ajuda profissional se tudo isso for possível. Dê uma olhada no We Make Websites , especialmente se você estiver administrando uma empresa de comércio eletrônico.

5. Email marketing

Como você entra na frente de seus leads e clientes regularmente? Como você garante a visibilidade da marca em um mundo on-line barulhento?

A resposta é marketing por e-mail. Ele permite que você construa um relacionamento de longo prazo com os assinantes; Se você está entregando regularmente o conteúdo que eles querem e precisam, eles estarão morrendo de vontade de ouvir você toda semana.

Construir uma lista de e-mail forte está ficando mais difícil a cada dia. Uma oferta de e-books na barra lateral pode gerar algumas conversões, mas as pessoas estão tão acostumadas a ver que podem desativá-las completamente.

Hoje, uma abordagem mais criteriosa é necessária. Por exemplo, as atualizações de conteúdo que são relevantes para as postagens e páginas que os visitantes do seu site estão digitalizando serão convertidas muito melhor do que uma oferta global. Você pode ser tão agressivo quanto quiser com a coleta de endereços de e-mail, supondo que não esteja infringindo nenhuma lei; mas saiba que as listas de e-mail de qualidade não são baseadas em táticas obscuras.

Pensamentos finais

Sua marca levará em consideração seu sucesso como empresa. É por isso que você precisa acertar. Quando você tem uma marca atraente, as pessoas começam a associar sentimentos positivos a ela. Então fica mais fácil atraí-los e mantê-los engajados.

Relacionado:  5 erros de marca Nenhuma inicialização pode ter recursos para fazer

Lembre-se de cumprir suas promessas, pois isso manterá os sentimentos do cliente positivos e contribuirá para a longevidade do seu negócio.

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5 dicas para construir uma forte identidade de marca

“Conhece a ti mesmo.” É um velho ditado, mas mais um empresário faria bem em prestar atenção. Há muitos erros relacionados a marcas que um empreendedor pode cometer, como exagerar em uma campanha publicitária ou não ser transparente sobre seus produtos, mas talvez o maior erro que um empreendedor possa cometer seja ter uma identidade de marca mal definida. E, no entanto, isso acontece o tempo todo.

Por quê isso é tão importante? Pense em quando você vai a uma entrevista de emprego, você provavelmente vai se vestir de uma certa maneira, destacar a experiência-chave ou talvez até mesmo modular sua voz para ser diferente do que seria em uma conversa casual. Essencialmente, você criou uma persona que você espera que seja favorável à sua empregabilidade. Da mesma forma, a sua marca é a persona de uma empresa e será a primeira impressão do seu cliente.

1. Você está vendendo sua marca, não um produto.

O marketing centrado no produto pode ter sido a sabedoria anterior, mas agora, em nossa era digital rápida, você tem cerca de 20 segundos para deixar sua impressão. E isso não é tempo suficiente para a excelência do seu produto brilhar. O que manterá seus leads consigo por tempo suficiente para converter em vendas é a impressão, ou percepção, que você cultiva, o que basicamente significa sua marca. Não importa quão bom seja o seu produto se a sua marca não entusiasmar as pessoas: elas simplesmente irão para outro lugar, e rapidamente.

2. Sua marca deve refletir quem você realmente é.

Claro, você deve pensar muito sobre o que um cliente quer ver e experimentar. Isso é fundamental. Mas também é importante pensar em quem você é como um negócio e deixar que isso dite sua marca e seu marketing.

Por exemplo, se você é um designer de páginas da Web especializado em designs simples e modernos, por que toda a sua cópia está em uma fonte com serifa antiga? Não faria mais sentido que suas coisas estivessem em algo mais elegante como a Helvetica ? Estas parecem ser decisões menores, mas cada uma informa o senso do consumidor sobre quem você é e o que você entrega. Isso cria um relacionamento autêntico e favorável entre a sua empresa e seus clientes, e compra um tempo inestimável para que essa relação aconteça antes que o cliente entre em contato com um concorrente.

3. Você é tão bom quanto a sua arte e cópia.

É importante enfatizar o enorme papel que sua arte e sua cópia têm na criação de sua identidade de marca. Digamos que as pessoas acessem sua página de destino e encontrem uma relíquia de design da era Geocities, junto com uma cópia que promova sua empresa como “especializada na aplicação multiplataforma de soluções digitais”. Não só eles não sabem o que você faz, eles não se importarão.

Sua página de destino deve ter uma cópia descritiva com a qual seus clientes em potencial possam se relacionar, com design que reflita as melhores práticas modernas de experiência do usuário . Isso se aplica não importa qual seja o seu negócio e o tamanho da sua empresa.

4. Não há problema em remarcar.

Você pode ter lido até aqui e notado alguns erros que você fez em sua própria marca. Não se preocupe. Não há problema em mudar de marca, especialmente se você acha que precisa mudar a percepção de sua empresa aos olhos de clientes em potencial. Por exemplo, a venerável Ford está atualmente passando por um grande projeto de rebranding para competir com empresas modernas de serviços automotivos como Uber e Lyft. Se você se redimensionar sensatamente, não assustará ninguém: pelo contrário, seu negócio crescerá. E isso também se aplica a empresas menores: em 2013, uma empresa de segurança mediana chamada SafeMart avaliou sua estratégia de marca e ressurgiu como a LiveWatch. Desde então, eles ganharam vários prêmios da indústria e doações do governo.

5. Não recorra a truques.

Uma dica final, que é uma advertência leve: não substitua truques por trabalho duro e reflexão. Se a identidade da sua marca não estiver onde deveria estar, nenhuma quantidade de ebooks crummy, webinars ou estratégias de SEO podem salvá-la.

Claro, todos os itens acima podem ser estratégias úteis, mas é uma questão de colocar as primeiras coisas em primeiro lugar. Descubra quem você é, o que você tem a oferecer e o que as pessoas precisam. Você deve isso não apenas aos seus clientes, mas também a você mesmo.

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5 dicas para construir uma forte identidade de marca

“Conhece a ti mesmo.” É um velho ditado, mas mais um empresário faria bem em prestar atenção. Há muitos erros relacionados a marcas que um empreendedor pode cometer, como exagerar em uma campanha publicitária ou não ser transparente sobre seus produtos, mas talvez o maior erro que um empreendedor possa cometer seja ter uma identidade de marca mal definida. E, no entanto, isso acontece o tempo todo.

Por quê isso é tão importante? Pense em quando você vai a uma entrevista de emprego, você provavelmente vai se vestir de uma certa maneira, destacar a experiência-chave ou talvez até mesmo modular sua voz para ser diferente do que seria em uma conversa casual. Essencialmente, você criou uma persona que você espera que seja favorável à sua empregabilidade. Da mesma forma, a sua marca é a persona de uma empresa e será a primeira impressão do seu cliente.

1. Você está vendendo sua marca, não um produto.

O marketing centrado no produto pode ter sido a sabedoria anterior, mas agora, em nossa era digital rápida, você tem cerca de 20 segundos para deixar sua impressão. E isso não é tempo suficiente para a excelência do seu produto brilhar. O que manterá seus leads consigo por tempo suficiente para converter em vendas é a impressão, ou percepção, que você cultiva, o que basicamente significa sua marca. Não importa quão bom seja o seu produto se a sua marca não entusiasmar as pessoas: elas simplesmente irão para outro lugar, e rapidamente.

2. Sua marca deve refletir quem você realmente é.

Claro, você deve pensar muito sobre o que um cliente quer ver e experimentar. Isso é fundamental. Mas também é importante pensar em quem você é como um negócio e deixar que isso dite sua marca e seu marketing.

Por exemplo, se você é um designer de páginas da Web especializado em designs simples e modernos, por que toda a sua cópia está em uma fonte com serifa antiga? Não faria mais sentido que suas coisas estivessem em algo mais elegante como a Helvetica ? Estas parecem ser decisões menores, mas cada uma informa o senso do consumidor sobre quem você é e o que você entrega. Isso cria um relacionamento autêntico e favorável entre a sua empresa e seus clientes, e compra um tempo inestimável para que essa relação aconteça antes que o cliente entre em contato com um concorrente.

3. Você é tão bom quanto a sua arte e cópia.

É importante enfatizar o enorme papel que sua arte e sua cópia têm na criação de sua identidade de marca. Digamos que as pessoas acessem sua página de destino e encontrem uma relíquia de design da era Geocities, junto com uma cópia que promova sua empresa como “especializada na aplicação multiplataforma de soluções digitais”. Não só eles não sabem o que você faz, eles não se importarão.

Sua página de destino deve ter uma cópia descritiva com a qual seus clientes em potencial possam se relacionar, com design que reflita as melhores práticas modernas de experiência do usuário . Isso se aplica não importa qual seja o seu negócio e o tamanho da sua empresa.

4. Não há problema em remarcar.

Você pode ter lido até aqui e notado alguns erros que você fez em sua própria marca. Não se preocupe. Não há problema em mudar de marca, especialmente se você acha que precisa mudar a percepção de sua empresa aos olhos de clientes em potencial. Por exemplo, a venerável Ford está atualmente passando por um grande projeto de rebranding para competir com empresas modernas de serviços automotivos como Uber e Lyft. Se você se redimensionar sensatamente, não assustará ninguém: pelo contrário, seu negócio crescerá. E isso também se aplica a empresas menores: em 2013, uma empresa de segurança mediana chamada SafeMart avaliou sua estratégia de marca e ressurgiu como a LiveWatch. Desde então, eles ganharam vários prêmios da indústria e doações do governo.

5. Não recorra a truques.

Uma dica final, que é uma advertência leve: não substitua truques por trabalho duro e reflexão. Se a identidade da sua marca não estiver onde deveria estar, nenhuma quantidade de ebooks crummy, webinars ou estratégias de SEO podem salvá-la.

Claro, todos os itens acima podem ser estratégias úteis, mas é uma questão de colocar as primeiras coisas em primeiro lugar. Descubra quem você é, o que você tem a oferecer e o que as pessoas precisam. Você deve isso não apenas aos seus clientes, mas também a você mesmo.

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5 Rookie Branding erros que todo empreendedor faz mas não deve

Quando comecei meu negócio de etiqueta há 20 anos, contratei um estudante universitário chamado Ed para projetar meu logotipo e site. Foi uma maneira rápida, fácil e barata de divulgar meu nome no mundo. No entanto, quando chegou a hora de atualizar meus materiais, Ed não estava em nenhum lugar. Ele saiu da cidade e não me forneceu suas novas informações de contato. Acabei contratando uma empresa mais cara e respeitável para projetar todos os meus materiais de marketing e isso fez toda a diferença no mundo. Ainda hoje, meu site é minha ferramenta de marketing número um. Estabelece-me como “o especialista em etiqueta”. É a minha marca.

Sua marca é igualmente importante. É o primeiro símbolo que as pessoas veem, é a última coisa que lembram, e é o tema que percorre toda a sua estratégia de marketing. Grandes corporações como Coca-Cola, Google e Apple gastam grandes somas de dinheiro e tempo determinando e estabelecendo sua marca. Então, por que não deveria ser tão importante para uma empresa menor e mais empreendedora? Deveria ser.

Se você está apenas começando com um orçamento apertado ou se criou uma empresa em partes aleatórias, sem uma determinação formal de estratégia de marca, nunca é tarde demais para colocar uma marca no lugar.

Mas antes de você, você deve primeiro estar ciente dos erros de marca mais comuns que muitos empresários cometem.

1. logotipo amador.

Nada grita “inexperiente” mais do que um logotipo de aparência caseira. Mesmo que você tenha orgulho do que seu adolescente criou, reserve um tempo e gaste o dinheiro para contratar um designer gráfico profissional especializado em branding e desenvolvimento de logotipo. O designer também criará padrões gráficos que definem a paleta de cores, o estilo visual, o tamanho e o estilo da fonte e os requisitos de uso do logotipo. Use esses padrões para definir o tom durante toda a sua campanha de marketing.

2. Você não tem consistência.

Se você começou a receber consultas antes de estabelecer sua marca, provavelmente teve que se apressar para obter materiais básicos de marketing. Seu cartão de visita, papel timbrado, banners de mídia social, site, folheto de marketing, folhetos, etiquetas, faturas e muito mais devem ter uma aparência temática e de marca. Use a mesma fonte e cores por toda parte.

3. Sem lema

Grandes empresas criam um slogan ou lema que encapsula a mensagem que eles querem transmitir. “Pense diferente” é da Apple, “Vamos fazer hoje grande” é Kellogg, e “Go Further” é da Ford. Os produtos também trazem slogans: lembre-se de “Plop, Plop, Fizz, Fizz” de Alka-Seltzer e “Have it your way” do Burger King? Desenvolva um slogan atrativo que represente os benefícios que seus clientes e clientes receberão. Não pode se dar ao luxo de contratar uma empresa de marketing? Contrate um freelancer por hora.

4. Não monitorar a competição.

Antes de você marca, confira seus concorrentes. Eles têm um público semelhante – ou o mesmo – que você. Pesquise empresas semelhantes em outros mercados também. Observe o logotipo, o slogan, a aparência geral e os materiais de marketing que você pode acessar. Revise seus sites para ver como seus serviços se comparam com os seus. Anote todas as boas ideias e revise-as na sua marca própria.

5. Não sabendo quem são seus clientes.

Nem todo mundo é seu cliente. Na verdade, sabendo que os dados sobre exatamenteque seu cliente realmente pode resultar em um retorno gradual de 241% sobre o investimento relata um estudo Clickz . Aprimore e “possua” um nicho. Por exemplo, meu nicho é etiqueta comercial. Isso significa que direciono meus esforços de marketing para corporações, faculdades e universidades.

Especializar-se em um nicho exige menos investimento do que o marketing em massa, e vem com o bônus de propaganda boca a boca gratuita e fidelidade à marca. Os membros do mercado de nicho são apaixonados por seus interesses, valores e hobbies e são mais propensos a falar sobre esses interesses e sua marca com os outros em sua rede. Eles também são mais aptos a continuar voltando para mais.

Passe algum tempo analisando sua marca atual e, se precisar de trabalho, torne-a sua principal prioridade. Afinal, é a impressão duradoura que define o seu negócio e vai mantê-lo no negócio por muitos anos vindouros.

 

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5 Rookie Branding erros que todo empreendedor faz mas não deve

Quando comecei meu negócio de etiqueta há 20 anos, contratei um estudante universitário chamado Ed para projetar meu logotipo e site. Foi uma maneira rápida, fácil e barata de divulgar meu nome no mundo. No entanto, quando chegou a hora de atualizar meus materiais, Ed não estava em nenhum lugar. Ele saiu da cidade e não me forneceu suas novas informações de contato. Acabei contratando uma empresa mais cara e respeitável para projetar todos os meus materiais de marketing e isso fez toda a diferença no mundo. Ainda hoje, meu site é minha ferramenta de marketing número um. Estabelece-me como “o especialista em etiqueta”. É a minha marca.

Sua marca é igualmente importante. É o primeiro símbolo que as pessoas veem, é a última coisa que lembram, e é o tema que percorre toda a sua estratégia de marketing. Grandes corporações como Coca-Cola, Google e Apple gastam grandes somas de dinheiro e tempo determinando e estabelecendo sua marca. Então, por que não deveria ser tão importante para uma empresa menor e mais empreendedora? Deveria ser.

Se você está apenas começando com um orçamento apertado ou se criou uma empresa em partes aleatórias, sem uma determinação formal de estratégia de marca, nunca é tarde demais para colocar uma marca no lugar.

Mas antes de você, você deve primeiro estar ciente dos erros de marca mais comuns que muitos empresários cometem.

1. logotipo amador.

Nada grita “inexperiente” mais do que um logotipo de aparência caseira. Mesmo que você tenha orgulho do que seu adolescente criou, reserve um tempo e gaste o dinheiro para contratar um designer gráfico profissional especializado em branding e desenvolvimento de logotipo. O designer também criará padrões gráficos que definem a paleta de cores, o estilo visual, o tamanho e o estilo da fonte e os requisitos de uso do logotipo. Use esses padrões para definir o tom durante toda a sua campanha de marketing.

2. Você não tem consistência.

Se você começou a receber consultas antes de estabelecer sua marca, provavelmente teve que se apressar para obter materiais básicos de marketing. Seu cartão de visita, papel timbrado, banners de mídia social, site, folheto de marketing, folhetos, etiquetas, faturas e muito mais devem ter uma aparência temática e de marca. Use a mesma fonte e cores por toda parte.

3. Sem lema

Grandes empresas criam um slogan ou lema que encapsula a mensagem que eles querem transmitir. “Pense diferente” é da Apple, “Vamos fazer hoje grande” é Kellogg, e “Go Further” é da Ford. Os produtos também trazem slogans: lembre-se de “Plop, Plop, Fizz, Fizz” de Alka-Seltzer e “Have it your way” do Burger King? Desenvolva um slogan atrativo que represente os benefícios que seus clientes e clientes receberão. Não pode se dar ao luxo de contratar uma empresa de marketing? Contrate um freelancer por hora.

4. Não monitorar a competição.

Antes de você marca, confira seus concorrentes. Eles têm um público semelhante – ou o mesmo – que você. Pesquise empresas semelhantes em outros mercados também. Observe o logotipo, o slogan, a aparência geral e os materiais de marketing que você pode acessar. Revise seus sites para ver como seus serviços se comparam com os seus. Anote todas as boas ideias e revise-as na sua marca própria.

5. Não sabendo quem são seus clientes.

Nem todo mundo é seu cliente. Na verdade, sabendo que os dados sobre exatamenteque seu cliente realmente pode resultar em um retorno gradual de 241% sobre o investimento relata um estudo Clickz . Aprimore e “possua” um nicho. Por exemplo, meu nicho é etiqueta comercial. Isso significa que direciono meus esforços de marketing para corporações, faculdades e universidades.

Especializar-se em um nicho exige menos investimento do que o marketing em massa, e vem com o bônus de propaganda boca a boca gratuita e fidelidade à marca. Os membros do mercado de nicho são apaixonados por seus interesses, valores e hobbies e são mais propensos a falar sobre esses interesses e sua marca com os outros em sua rede. Eles também são mais aptos a continuar voltando para mais.

Passe algum tempo analisando sua marca atual e, se precisar de trabalho, torne-a sua principal prioridade. Afinal, é a impressão duradoura que define o seu negócio e vai mantê-lo no negócio por muitos anos vindouros.

 

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